1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) al navegar. Permiten recordar tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo.
También utilizamos tecnologías similares como localStorage, que cumple funciones equivalentes de almacenamiento en el navegador.
2. Base legal
El uso de cookies se rige, en lo aplicable, por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, en tanto puedan contener datos personales o identificadores en línea.
Las cookies estrictamente necesarias se instalan con base en el interés legítimo de prestar el servicio solicitado; las demás se instalan únicamente con tu consentimiento, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento.
3. Cookies que utilizamos
Estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio. Incluyen la cookie de sesión (identifica tu sesión de compra y de usuario), la cookie de seguridad CSRF (protege los formularios frente a envíos maliciosos) y el registro de tu decisión sobre cookies.
De preferencias: guardan tus elecciones para mejorar tu experiencia, como el contenido del carrito de compras, que se almacena localmente en tu navegador para que no pierdas los productos seleccionados.
De rendimiento y análisis: permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, errores), con el fin de mejorar su funcionamiento.
De terceros: determinados servicios integrados (pasarelas de pago, protección anti-robots y red de distribución) pueden instalar sus propias cookies cuando interactúas con ellos. Su uso se rige por las políticas de dichos terceros.
4. Cookies de terceros
Algunos proveedores que utilizamos pueden establecer cookies propias:
MercadoPago — procesamiento de pagos con tarjeta y billeteras digitales.
Cloudflare — seguridad, protección anti-robots (Turnstile) y rendimiento de la red.
iZiPay / Lyra — procesamiento de pagos con tarjeta.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos proveedores para conocer el detalle de su tratamiento de datos.
5. Gestión y desactivación
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales desde el aviso que aparece en tu primera visita, y modificarlas cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» disponible en el pie de página.
Además, todos los navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde sus opciones de configuración (Privacidad y seguridad). Ten en cuenta que desactivar las cookies necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del carrito de compras y del proceso de pago.
6. Conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las de preferencias y análisis se conservan por periodos limitados, no superiores a 24 meses, salvo que las elimines antes.
7. Actualizaciones y contacto
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos o normativos. Para consultas sobre cookies y privacidad, escríbenos a [email protected].